本标准仅对于意大利兰博基尼产品指定经销商售出、安装的兰博基尼系列采暖/热水锅炉的售后服务。其具体服务标准如下：
1. 安装：
产品售出之后，技术人员应积极与用户联系，向用户说明所需的安装条件，当具备安装条件，用户提出要求安装，应在安装期限内安装完毕。
2. 调试：
当产品安装完毕后，技术人员应在调试期限内完成调试过程。如在冬季调试，为了避免采暖管路冻结，每台调试过程应在4~6小时内完成。
3. 维修：
当用户使用过程中产品发生故障，技术人员在接到报修电话起2小时应到达现场。如当时无法解决的，最长应在48小时内解决。
4. 记录：
产品的安装、调试、维修都应在保修单上做记录，维修记录一定要注明故障原因和解决方案。
5. 部件更换：
在维修中，如零部件发生故障，在更换部件后，应着重记录更换部件名称和更换时间，如该部件在一年内再次发生故障，经销商应给于免费更换。
6. 维护：
每年采暖期开始之前，应对每台产品进行维护服务，以便能将故障发生率减少到最小。设备质保期内免费维护，设备质保期后有偿终身维护，详见《兰博基尼供暖设备维护保养协议》。

采暖供热量的初步计算
当只知道总的建筑面积时，可采用单位面积热指标法，计算出采暖所需的供热量，再选用相应输出功率的锅炉即可。
单位面积热指标可参考下列数值：
1. 住宅：60－80千卡/M2.H
2. 旅馆：60－80千卡/M2.H
3. 医院、幼儿园：70－90千卡/M2.H
4. 图书馆：50－85千卡/M2.H
5. 商店：70－100千卡/M2.H
6. 办公楼、学校：商店：65－90千卡/M2.H
7. 影剧院：100－130千卡/M2.H
8. 食堂、餐厅：130－160千卡/M2.H
9. 大礼堂、体育馆：130－180千卡/M2.H
说明：总建筑面积大、外围护结构热工性能好、窗户面积小的建筑物可采用较小的指标；反之，建筑面积小、外围护结构热工性能差、窗户面积大的建筑物可采用较大的指标。

常用单位换算表
 1MPa＝1兆帕＝10kgf/cm2
 1KPa＝1000帕＝100mm水柱
 1巴（bar）＝1kg/ cm2=105Pa
 1千卡＝1kcal＝4.1868千焦＝4.1868kj
 1千卡/小时＝1.163瓦＝1.163W
 1千瓦＝1KW＝860千卡/小时
 1兆瓦＝1MK＝1000千瓦＝86万千卡/小时
 1M3天然气＝8650千卡
 1M3液化气＝22000千卡
 1M3人工煤气＝4275千卡

卧式钢制热水锅炉的布置和安装（摘抄）
1）、热水锅炉的布置应先满足设备的安装、运行和检修的要求。热水锅炉与建筑物、锅炉与锅炉之间的距离应符合所用产品说明书标注的要求。
2）、锅炉前方应留出足够的空间，以供开启炉门及燃烧器用，通常可以按炉体长度的2/3估算，具体距离应符合所用产品说明书标注的要求。
3）、锅炉后方应留有适当的空间，用于锅炉的保养清理及检修维护，一般是0.8－1.5米。
4）、锅炉两侧一般按炉体的宽度考虑留出通道空间，并且以不小于1米为宜。
5）、锅炉炉体最上端的附件至所安装建筑物梁下最低点的净距离以不小于0.8米为宜。
6）、锅炉炉体应就位在大于锅炉底座尺寸并且高出地面100MM的150号素混凝土设备基础上，或按所用产品说明书标注的要求就位。